基于本体的农业综合信息服务平台绩效评价研究

作者：国帅; 王晓平; 马於帅; 司海平^*

来源：湖北农业科学, 2022, 61(15): 249-256.

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2022.15.047

• 农业综合信息服务平台
• 绩效评价
• 本体建模
• 评价指标

首先，从平台资源、用户体验和服务效能3个方面构建了“平台-用户”双向互动式综合绩效评价指标体系，并基于此构建了平台绩效评价本体库。其次，对于指标体系中重要的数据源用户评论，以本体库作为抽象知识，将用户评论中的分词特征项映射到本体库中进行语义相似度计算，实现对用户评论的语义分析与理解，对用户评论中涉及的指标进行数值提取或等级分类，为平台绩效评价提供丰富、精准的用户反馈数据集。最后，利用层次分析法确定绩效评价各指标的权重，并利用加权计算法获得农业综合信息服务平台绩效，以量化评定各省级平台的农业信息服务成效。结果表明，平台资源和用户体验对农业综合信息服务平台绩效影响较大；江苏省、河南省和云南省农业综合信息服务平台绩效分别为3.17、3.25、2.86，经验证本研究评价方法具有实际使用价值。

• 单位
  河南省金囤种业有限公司; 河南农业大学