一种新的质量改进程序的探讨（二）——适用于挑战性和预防性类问题的QC课题改进途径

作者：侯西亭; 赵明香

来源：上海质量, 2020, (01): 60-63.

<正>国际标准化组织(ISO)把程序定义为:为进行某项活动或过程所规定的途径。很明显,因是"某项",这个"途径"自然应依据"活动或过程"的性质的不同而有所不同。常识告诉我们,具体情况具体分析应是确保"某项"和"途径"有的放矢的基础要素。

• 单位
  中铁第一勘察设计院集团有限公司