信用借阅服务是数字中国背景下公共图书馆领域产生的一种新型服务方式。宁波图书馆通过线上平台开发、线下团队组建、信用借阅柜台布点等方式推出“天一约书”信用借阅服务项目。在“天一约书”实践的基础上，结合智慧化、体系化发展的思考，从图书采购、宣传、布点、读者激励等方面全面升级服务，以期为其他公共图书馆开展信用借阅服务提供经验借鉴。
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