摘要

现代工程项目工期紧、参与方多、工作关系复杂等特点显著增加了项目管理人员的工作压力,但国内外还没有关于工程项目管理人员在项目实施全过程中工作压力变化的研究。基于文献综述和JDCS经典工作压力理论,采用问卷调查法,从工程项目实施全过程的视角,探索工程项目管理人员在项目实施不同阶段工作压力水平的变化,分析参与/没参与工程项目实施全过程的两类管理人员工作压力源的差异。结果表明:在工程项目实施全过程中,在招投标阶段工作压力最大的管理人员最多(36.1%),其次是开工阶段(26.4%)、正常施工阶段(19.4%)。两类管理人员超过50%的工作压力源存在显著差异,全过程参与的管理人员所感受的工作要求压力的影响更明显,但是更能控制自己的工作,同时也更能获得公司领导与同事的工作支持。研究成果有利于了解项目实施全过程中管理人员工作压力的变化规律,由此可制订更为有效的工作压力管理方案。