优质护理干预对门诊采血患者满意度的影响

作者：王丽丽; 赵玫

来源：临床医药文献电子杂志, 2018, 5(82): 128-129.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2018.82.092

• 优质护理干预
• 门诊采血患者
• 满意度

目的探讨优质护理干预对门诊采血患者满意度的影响。方法以2017年1月～2018年6月我院90例门诊采血患者为对象进行随机分组,对照组实施常规基础护理,实验组应用优质护理干预。比较两组门诊采血患者满意人数;对采血流程和配合的认知、采血依从性;护理前后患者不良心理症状;采血不良事件出现率。结果实验组门诊采血患者满意人数高于对照组,P<0.05;实验组对采血流程和配合的认知、采血依从性优于对照组,P<0.05;护理前两组不良心理症状相似,P>0.05;护理后实验组不良心理症状优于对照组,P<0.05。实验组采血不良事件出现率低于对照组,P<0.05。结论优质护理干预在门诊采血护理中的干预结果确切,可提高患者采血依从性,减少采血不良事件出现率,提高满意度。

• 单位
  吉林油田总医院