在微博、微信和新闻客户端的"两微一端"新媒体条件下,舆论的运行机制显示出与传统媒介条件下完全不同的特征,这种特征与突发事件不确定性的再次耦合会远远超出突发事件传统应急管理所能承受的范畴。本文从这一现象出发,提出了加大对新媒体变化的研究、建立突发事件新媒体舆情应急管理常态化机制、打造高效专业的新媒体网络志愿者队伍以及提升领导干部突发事件新媒体舆情应对能力等建议。
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