摘要

目的:为了提高临床护理质量,降低住院患者不规范服药产生的不良后果。方法:2014年69月我科将品管圈应用于降低住院患者不规范服药发生率中,成立品管圈小组,确立"降低住院患者不规范服药发生率"为活动主题,运用品管圈活动十大步骤(PDCA)的方法,通过现状把握、目标设定、原因分析及对策制定和实施,将实施品管圈活动后患者不规范服药情况与活动前情况进行比较。结果:通过品管圈活动,使患者不规范服药发生率由活动前的44.57%降到11.14%,活动前后患者不规范服药发生率比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:应用品管圈方法可以降低住院患者不规范服药发生率,有效避免不规范服药产生的不良后果。