课程教学质量关系到课程的可持续性发展、学生对课程的满意度以及人才培养的质量。课程教学质量的评价需要质量评价指标体系。以SERVQUAL模型为基础,结合课程的教学特点,构建虚拟企业经营综合实验课程教学质量评价体系。