摘要

运用了一种定量研究消费者选择偏好的方法——联合分析法,来研究再制造产品的消费者偏好。以官翻手机为例,选取了品牌、质保期、维修周期、绿色标签和购买渠道五个属性作为影响消费者偏好水平的因素,针对正交设计模拟出的16种官翻手机设计偏好问卷获得样本数据。构建了影响偏好水平的联合分析模型,发现品牌、质保期和绿色标签对偏好水平的影响显著,其重要性占比依次为品牌42.10%、质保期19.23%、绿色标签13.35%。通过SPSS的分布检验发现消费者对官翻手机的价格偏好系数服从均值为0.6605、标准差为0.1125的正态分布,而不是以往假设的均匀分布,并基于该偏好系数构建了新品和再制造品的实际需求函数,为制造商和再制造商对新品与再制造品的市场需求判断提供了支持。