为民服务 以民为先——记盘锦市公安局大洼分局指挥中心 王学良

来源：民心, 2020, (11): 29.

<正>盘锦市公安局大洼分局指挥中心的王学良,负责受理转办8890平台的诉求件。工作中,他不怕苦,不怕累,遇事不推脱,勤勤恳恳,兢兢业业,始终将群众利益放在首位,急人民之所急、解人民之所难,在解决一件件具体实事的过程中践行了为人民服务的使命。有群众通过8890平台咨询身份证加急办理的问题。今年42岁的徐女士家住大洼区大洼街道,是一名高三学生的母亲。2019年10月28日,2020年高考报名工作即将开始。然而,她的孩子却因粗心大意将身份证丢失。徐女士到公安机关办理了身份证加急业务,但按照辽宁省公安厅正常制证流程,也需要9个工作日,会耽误孩子正常的高考报名。