摘要

<正>随着信息环境的变化,基于网络的图书馆服务(图书馆的电子服务)在图书馆的整体服务中占有越来越重要的地位,而针对图书馆电子服务质量的评估似乎跟不上其发展的脚步。本文设计了一套用户对图书馆电子服务质量评价的问卷,并进行了调查研究,希望对于图