城市商业街旅游形象感知的可视化分析及提升策略

作者：汪曼; 周佳

来源：北京财贸职业学院学报, 2019, 35(05): 28-34.

• 旅游形象
• 游客感知
• 商业街
• 清河坊街
• 文本可视化分析

游客感知是评价一个城市旅游形象的主要途径和手段。本文基于游客视角,抓取携程网上关于杭州清河坊街的评论数据,以网络文本内容可视化分析法,从样本中提取高频词汇进行网络语义分析和情绪分析,来呈现游客对杭州清河坊街旅游形象的感知情况,并以此为基础对城市商业街旅游形象的建构和传播提出建议。