艺术院校读者心理行为研究与读者服务技巧

作者：凌宇飞; 周柳丽

来源：科技情报开发与经济, 2013, (13): 71-73.

• 艺术院校图书馆
• 读者心理行为
• 读者服务
• 四川音乐学院 library of art college
• readers’ psychological behavior
• service for readers
• Sichuan Conservatory of Music

以四川音乐学院图书馆为例,对我国艺术类高校不同专业读者的阅读心理和在馆内的阅读行为习惯进行了调研,分析了当前艺术类高校图书馆包括硬件设施、馆员素质和服务技能技巧等在内的服务状态和读者满意程度,从心理行为上解读艺术院校读者对资源和服务的需求。

• 单位
  中共四川省委党校; 四川音乐学院; 四川大学