摘要

外在的礼节并不能够代表"礼"的全部含义,真正的"礼"既包括外在的礼仪展现,更是内在思想修养的体现,它是一种具有一定深度的、由内而外所散发的强大魅力。围绕"仪容保持及仪态训练"与"内在涵养及职业素养"这两个方面对航空乘务人员的礼仪与修养展开了探讨。