基于B/S智能语音随访模式管理平台的"互联网+护理"在手足外伤患者术后随访中的应用

作者：石慧芬^*; 吴湘靓; 张宏强

来源：中华现代护理杂志, 2023, 29(10).

• 随访
• 手足外伤
• 智能语音随访
• 互联网+
• 自我护理能力
• 遵医行为

目的探讨基于浏览器与服务器(B/S)智能语音随访模式管理平台的"互联网+护理"在手足外伤患者术后随访中的应用效果。方法采用简单随机抽样法选取2020年11月—2021年4月义乌市中心医院的200例手足外伤手术患者, 以随机数字表法分为对照组与观察组, 各100例。对照组予以常规随访干预, 观察组予以基于B/S智能语音随访模式管理平台的"互联网+护理"干预。比较干预前后两组患者的自我护理能力评分、遵医行为评分, 记录并比较两组患者出院9个月后的随访率和满意度。结果干预后, 观察组的自我概念、自我护理责任感、自我护理知识及自我护理技能评分高于对照组(P<0.05);观察组的用药、不良行为控制、康复锻炼、日常生活的遵医行为评分高于对照组(P<0.05)。出院9个月后, 观察组随访率高于对照组(P<0.05);观察组患者对治疗效果、药物调整及时性、随访方式、医患沟通、健康信息方面满意度评分高于对照组(P<0.05)。结论基于B/S智能语音随访模式管理平台的"互联网+护理"干预可以提高手足外伤手术患者的术后随访追踪效能和患者满意度, 提高患者的自我护理能力及遵医行为。

• 单位
  义乌市中心医院