摘要

目的:研究PDCA管理法应用于住院药房管理中对药房退药率的影响及作用。方法:对我院2017年1月-2017年3月期间住院药房管理中实施PDCA管理法,并将其与实施前2016年11月-2017年1月期间住院药房管理中药房退药率进行回顾对比。结果:通过实施PDCA管理法后药房退药率明显降低,其数据结果显著低于实施前,数据对比差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:针对住院药房管理中实施PDCA管理法,可有效提高住院药房管理水平,降低药房退药率,该管理方法值得推广应用。

  • 单位
    北京市第二医院