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客户关系管理在A超市的应用
作者:何蓓蓓; 肖玉星
来源:
现代经济信息
, 2018, (11): 77.
客户关系管理
问题
对策
摘要
本文以A超市为例,通过分析A超市在客户关系管理中的现状以及存在的问题,提出了相应的应对策略,最终达到提高A超市客户关系管理水平、提高顾客忠诚度、实现客户与企业价值最大化的目的。
单位
东莞市技师学院
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