客户关系管理在A超市的应用

作者：何蓓蓓; 肖玉星

来源：现代经济信息, 2018, (11): 77.

• 客户关系管理
• 问题
• 对策

本文以A超市为例,通过分析A超市在客户关系管理中的现状以及存在的问题,提出了相应的应对策略,最终达到提高A超市客户关系管理水平、提高顾客忠诚度、实现客户与企业价值最大化的目的。

• 单位
  东莞市技师学院