摘要

目的了解IgA肾病患者对护士关怀与否行为的真实体验,以期采取针对性措施满足患者的需求。方法采用质性研究方法对住院患者进行深入访谈,了解IgA肾病患者对护士关怀行为和不关怀行为的体验,并归纳出主题。结果关怀体验包括3个主题,分别是专业扎实、技术娴熟,心理安慰、尊重体谅,耐心细致、服务及时;不关怀体验包括专业知识欠缺,沟通能力不足,病房环境嘈杂。结论在"以患者为中心"的医疗形式下,各级相关管理部门及护理人员应重视对IgA肾病患者的关怀,采取相应措施,为患者提供更人性化的服务与关怀。