ICU护理人员情绪劳动时间序列分析

作者：刘海玲; 侯芳; 宁艳辉; 张莉^*

来源：解放军医院管理杂志, 2018, 25(11): 1083-1086.

DOI：10.16770/j.cnki.1008-9985.2018.11.025

• 护理人员
• 情绪劳动
• 时间序列
• ICU

目的了解ICU护理人员近5年情绪劳动变化并进行模型预测,为科学、有效的干预提供参考依据。方法将符合纳入排除标准的新疆某三甲医院31名ICU护理人员作为研究对象,在2013年1月至2017年12月期间每月15日采用情绪劳动量表对研究对象进行调查并记录,使用时间序列模型对5年情绪劳动得分数据进行分析,同时预测2018年前4个月情绪劳动得分并与实测值比较。结果经过多次拟合,模型拟合较好(R2=0.930,Ljung-Box Q(18)=30.75,P=0.014),近5年ICU护理人员情绪劳动得分符合简单季节模型,即在每年3月最低,7月最高。每年ICU护理人员情绪劳动相对平稳,但有缓慢上升的趋势(r=0.919,P=0.027)。将2018年前4月实测数据与模型预测数据进行对比,显示预测值与实测值之间无统计学差异(t=1.555,P=0.218)。结论通过建立时间序列模型可有效发现ICU护理人员情绪劳动得分变化并能够进行未来趋势预测,可在今后研究中针对关键节点实施干预。

• 单位
  新疆医科大学第一附属医院; 新疆医科大学