2019～2020版波多里奇卓越绩效准则介绍（五）

作者：于洪波; 侯进锋

来源：中国质量, 2019, (11): 72-76.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2019.11.015

<正>本期主要向大家介绍波多里奇卓越绩效准则第六章"运营"及第七章"结果"条款。"运营"章节关注组织工作、产品设计与交付、创新以及运营的有效性,以实现组织当前和未来的成功。新版准则中,本章的变化主要包括以下两个方面:一是条款6.1工作过程中,以"供应网"(Supply Network)替代原先的"供应链"(Supply Chain),并