首先介绍移动运营商构建推荐系统的必要性,总结常用推荐算法的不足,然后提出了一种基于六维打分的混合模型业务推荐系统,该系统能够根据客户历史数据将合适的业务通过合适渠道推送给合适的客户,提高业务受理量,节约营销成本。