<正>2020年,上海银行业人力资源管理变革实践呈现出五大亮点:积极探索组织转型,智能招聘趋势明显,持续优化绩效管理,重视沟通机制建设,新技术应用日益广泛。面向未来,组织文化、绩效管理、奖酬激励的变革最受关注。现代市场经济的竞争主要是人才的竞争。当前,在新金融环境下,银行业人力资源管理的理念、制度、流程、运作等受到很大的冲击,行业人力资源管理的未来趋势也同样被深刻影响。面对变革挑战,有些先驱银行已经开始尝试和探索、获得了大量实践经验,与此同时,更多的银行则是对未来不确定性的茫然。