护士组织沉默现状及潜在剖面分析

作者：姚鑫; 文司棋; 沈媛媛; 宋梓菱; 陈燕燕; 张佩华; 黄小琼^*

来源：中华护理杂志, 2023, 58(08): 921-928.

• 护士
• 组织沉默
• 潜在剖面分析
• 同事支持
• 护理管理研究

目的 探讨护士组织沉默的现状，并分析其潜在剖面及人群特征。方法 采用便利抽样法，于2020年6月选取中国东北、华南、华中、华北、华东、西南、西北七大地区二级及以上医院的护士作为调查对象。采用一般资料调查表、员工沉默行为调查量表和同事支持量表进行问卷调查。对护士组织沉默特征进行潜在剖面分析，并通过单因素分析和Logistic回归分析识别其潜在剖面的影响因素。结果 最终共纳入3 974名护士，其组织沉默分为4个潜在剖面，分别为“局外人”（15.60%）、“顺从者”（22.60%）、“中间人”（37.75%）和“主人公”（24.06%）。Logistic回归分析结果显示，护士的家庭经济负担、健康状况、职务、护士长支持得分、同事支持得分和医院等级是组织沉默潜在剖面类别的影响因素（P<0.05）。结论护士组织沉默特征存在异质性，可分为4个潜在剖面。护理管理者可根据不同潜在剖面的影响因素对护士进行个体化干预，以降低护士组织沉默水平。

• 单位
  温州医科大学; 温州医科大学附属眼视光医院