<正>国家税务总局克什克腾旗税务局以"网格化定位、多元化参与、责任化分工、亲情化服务、信息化支撑、精细化管理、规范化运行"为基本框架,创建"税企e家"志愿服务项目,共建和谐征纳关系。社会化服务为导向。"税企e家"志愿服务项目从企业、个体工商户等中招募志愿者,由其主动收集涉税难点问题告知税务机关,与纳税人、缴费人分享纳税经验,畅通征纳互动渠道。