《服务礼仪》是高职旅游管理专业开设的一门实践性较强的专业基础课。要求在教学模式的选择上,必须切实做到理论与实践的高度结合。尤其是对服务礼仪的实训部分更具有极强的实践价值。本文着重探讨教学做一体化模式下,高职服务礼仪课程实训部分的教学改革,旨在提高学生对服务礼仪的深入理解和灵活运用能力。
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