<正>引导社会力量参与信访工作、坚持和发展新时代“枫桥经验”,对于推进基层社会治理具有重要意义。早在十年前,广东省佛山市南海区信访局就在探索更优路径,引入信访社工作为矛盾纠纷化解工作的有益补充,实施信访社工服务项目,逐步探索出“1133”服务模式(即组建一支专业队伍、搭建一个沟通平台、建设三大矛盾探测站点、构建三级个案管理中心),