摘要

2003年,时任浙江省委书记习近平同志把浦江作为下访的首站,开创了省委书记下访接待的先河。20年来,历届浦江县委县政府始终牢记习近平同志下访时的殷切嘱托和谆谆教导,坚持真下真访民情、实心实意办事,一张蓝图绘到底,一任接着一任干,推动实现信访形势、发展方式、社会治理和干部作风的根本性改变,为全国各地提供了重要的地方经验参考。浦江县公安局通过构建三级下访体系、坚持领导接访制度和落实源头治理等一系列举措,实现了“前端预防、中端调处、末端治理”的闭环式信访治理,有力推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。浦江公安的实践可以给各地公安机关传承弘扬践行“干部下基层开展信访工作”带来启示:要坚持心系人民,服务发展大局;坚持关口前移,强化源头治理;坚持全程管控,严防累积升级;坚持协同推进,形成闭环治理;坚持数字赋能,提升处置效能。