移动互联网和社会化媒体进入到人们的视野之中,极大地颠覆了原有的信息传播渠道和服务方式,在信息的移动性、时间的碎片化、终端的智能化、平台的集成化的时代特征和趋势之下,政务活动也发生了较大的转变,电子政务成为了政府的服务职能创新的重要内容,政务微信公共服务也成为了互联网+时代下最为亮眼的部分,极大地促进了政府与社会民众之间的信息沟通和链接,增强了社会民众积极参与政务活动的积极性,更好地满足了社会民众的公共服务需求。