畅通权益救助渠道 “巧解”金融消费纠纷

作者：牛永涛

来源：中国农村金融, 2021, (12): 52-53.

<正>青海银保监局厘清监管职责、压实主体责任、强化溯源治理、探索快处机制、加强多方合作,充分保障金融消费者合法权益针对金融行业纠纷化解形势日益复杂的实际,青海银保监局根据《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等文件要求,多措并举,深入推进辖内金融消费纠纷多元化解工作,持续提高金融消费纠纷化解效率,充分保障金融消费者合法权益。