摘要

新型消费是当前数字化时代的重要议题。它是以大数据为新生产要素,以数字技术为新生产力,采用线上线下融合的新商业模式,通过基于数字化界面、场景、体验的新顾客关系和新消费行为,满足数字时代服务需求的活动。其在驱动因素、中介机制、消费呈现、经济效果等方面显著不同于传统消费,并对行业利益关系、渠道关系、产品生产设计和供应链等产生重大影响,也创造了新的职业和消费增量。当前,新型消费发展还存在监管规则、基础设施、数字伦理、利益固化、新数字鸿沟、行业地区不均衡等六类问题,未来需要转变观念,从跨界监管、审慎包容、营商环境、专项支持、培育热点和数字化能力等方面发力,推动新型消费更大的发展。

  • 单位
    北京物资学院