<正>对行业来说,2017年最大的新闻,也是最大的冲击,非"资质改革"莫属了。一时间,行业同仁纷纷摸索后资质时代的行业监管新模式,兰州市也不例外。2017年11月,国家住建部官网全文发布《兰州积极探索物业行业信用监管》,详细介绍并推广兰州物业管理信用监管经验,对这一探索实践给予了大力肯定。回首2017年的行业监管工作推进,考虑正值兰州市物业服务企业信用等级和星级标准测评工作收官,作为测评小组成员,笔者全力以赴全程参与了本次测评工作,现就测