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摘要
有效回应人民的需求是政府管理应有之义，也是实现新时代目标、建设责任型政府的重要内容。在“互联网+”政务服务背景下，如何提升地方政府互联网回应能力成为地方政府的重要议题，探寻政府互联网回应能力的影响因素及生成机制对促进政府互联网服务的发展具有重要意义。选取我国32个重点城市作为研究对象，整合提出互联网回应能力分析框架，从制度、资源、环境三个维度选取六个条件变量对32个重点城市的互联网回应能力进行组态分析。研究发现，实现较高水平的互联网回应能力共有四种路径组合，均由制度-资源-环境三维度共同作用形成，但组态各维度条件变量之间存在一定的替代关系，府际竞争压力和技术资源是地方政府互联网回应能力提升中较为重要的变量。
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