摘要

<正>近年来,随着移动互联网、大数据、云计算等新技术新应用不断普及,以及信息化的快速发展,信息系统运维管理面临的问题日益凸显。对风险持续监测、及时预警提高应急处置能力,以及传统人工巡检方式发现系统故障、潜在风险及安全隐患的方式效率越来越低下,运维人员的工作强度及压力也在不断增加。特别是随着新的业务系统的不断投入使用,业务系统的规模和使用群体也在逐渐扩大,其技术需求和复杂性等也在显著提高,更面临着对内部、