摘要

情绪管理在人力资源管理中的作用主要有激发个体的主体性和内在潜力,优化组织的人力资源管理效果。情绪管理在人力资源管理运用中的主要问题是管理理念过于刚性,片面重视绩效考核管理,组织文化缺乏人文关怀。以情绪管理优化人力资源管理,应坚持柔性管理理念,完善情感管理机制,营造积极健康的组织文化等。