摘要

为了全面把握医院后勤管理领域的研究热点及发展趋势,本文基于CiteSpace软件,对中国知网的2 160篇文献,绘制关键词共现图、关键词时间线图。结果表明:医院后勤管理的文献数量在疫情爆发后有所下降,学者应该补充特定背景下文献的不足,提高对医院后勤管理的重视度;作者及机构之间的合作不足,须增强合作推动医院后勤管理研究的多元化;应坚持“以人为本”,以需求为导向,以PDCA持续改进的理念为基础,推进精细化的、一站式服务体系管理模式,加入人工智能、BIM、物联网等新兴技术,抵抗医院后勤管理成本压力大、物资人员不足、接触风险不定等问题。

  • 单位
    首都儿科研究所附属儿童医院