在网络信息时代,以计算机技术和通信技术为代表的信息技术迅速发展,图书管理人员的角色与工作功能也在悄然发生改变。文章通过三个螺旋式的转型期,深入探讨了新时代图书馆服务创新的方向,从服务过程驱动、学科驱动、新功能驱动等角度,阐述了新时代图书馆的新职能定位。在探索基础服务和高端服务定位的过程中,图书馆不断提升服务质量,以满足社会发展的需求,实现服务创新的最大化效益并不断提升用户体验,在数字化创新的基础上进一步加强与用户的协作。
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