语言沟通

来源：中国护理管理, 2019, 19(04): 617.

<正>语言沟通(verbal?communication)即使用文字语言来增加讯息清晰性的一种沟通方式。包括口头语言、书面语言以及电子信息语言等。在与病人进行语言沟通时应注意:(1)词汇:根据病人具体情况,选择合适的、能理解的词语,尤其要选择病人易接受,美好性的语言,避免使用伤害性的词语;(2)语速:语速快慢要适宜,避免不合适的停顿;(3)语调和声