督导表在中医护理门诊护理质量效果评价中的应用

作者：章敏; 孙群; 杨群政

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(24): 292-293.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.24.171

• 督导表
• 中医护理门诊
• 护理质量效果评价

目的:探讨督导表在中医护理门诊护理质量效果评价中的应用效果。方法:选择2020年7月～2021年5月医院中医护理门诊收治的100例患者作为研究对象,根据时间顺序分为对照组(2020年7～12月)和观察组(2021年1～5月),每组50例。对照组采用常规中医护理管理,观察组在此基础上采用督导表对护理质量进行评价与改进,比较两组中医护理质量及患者对中医护理的满意度。结果:观察组的中医护理操作合格率、环境整洁度明显优于对照组(P<0.05),观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05),观察组患者对中医护理的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:中医护理门诊使用督导表可以有效提高中医护理门诊的护理质量,提高患者满意度。