如何走出物业费收缴率低的“怪圈”

来源：城市开发, 2023, (11): 86-87.

<正>时近年底，物业费收缴又成了困扰企业的“老大难”问题，而物业费缴纳的背后逻辑归根结底就是“花钱买服务”，企业要想业户心甘情愿地花钱，就要提供让人满意的服务。基于此，本文以“如何走出物业费收缴率低的怪圈”为主题，简要分析现阶段物业管理行业收缴率与满意度的现状，论述业户欠缴原因，并围绕客户、业务、员工以及管理四个角度，提出针对性的催收管理解决方案，帮助物业服务企业实现业户满意度与收缴率双提升，

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  极致科技股份有限公司