2019中国家政服务业商业模式与发展趋势探究

来源：家庭服务, 2020, (01): 46-47.

<正>目前,家政服务行业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题仍然阻碍着家政服务业的产业升级。家政服务政策及社会需求共同推动家政服务业规范化发展。2018年,家政服务业市场规模为5 762亿元,从业人员为3 072万人;中国城镇现有1.9亿户家庭,约15%的家庭需要家政服务,供需不平衡的状况仍然存在。