眼病门诊医师诊室安排系统的开发与应用

作者：吴培瑜; 章明希; 冯克谜; 金皓然; 陈燕燕^*

来源：医院管理论坛, 2019, 36(04): 72-54.

• 医师诊室安排
• 信息化
• 门诊管理

目的实现门诊医师诊室设置信息化管理,解决护士手工诊室安排过程中的人力浪费、误操作问题,提高医师到岗率。方法利用信息化技术,自主研发集动态调整诊室、设置出诊医生列表、发送医师短信提醒的医师诊室安排系统。2016年11月至2017年4月应用医师诊室安排系统前,护士通过眼病门诊医师诊室安排登记本和医师考勤登记本,手写安排每日出诊的医师及诊室号,手工登记医师每日到达门诊开诊的时间;2017年5月至10月应用医师诊室安排系统。比较应用医师诊室安排系统前后门诊医师到岗率及护士诊室安排错误率,评价系统应用效果。结果应用医师诊室安排系统后,门诊医师迟到率及护士诊室安排错误率与应用前相比显著降低(p<0.05),差异有统计学意义。结论医师诊室安排系统实现每日上午诊和下午诊的动态更新,适合于信息化时代医院门诊的诊室设置工作,降低门诊医师迟到率和护士诊室安排错误率,实现了门诊资源的实时调控与管理。

• 单位
  温州医科大学附属眼视光医院