医院危机公关的媒介应对策略

作者：朱冲; 姚巧玲

来源：护理管理杂志, 2005, (11): 59-60.

• 危机
• 公关
• 媒介
• 应对

危机管理的重点是危机预防,处理好媒介的关系则是化解危机的关键。建立完备的媒介应对策略,掌握信息传播的主动权,减少危机对医院的危害,并对危机处理的全过程做出评估,以应对各种危机对医院的考验。

• 单位
  广州中医药大学第一附属医院