摘要

目的探讨患者满意度对预后的影响,并分析患者满意度的影响因素。方法住院期间采用自制量表和慢性心力衰竭患者报告结局量表收集患者资料,出院后电话随访病情恶化、再住院和死亡事件。采用log-rank分析患者满意度对结局的影响。采用多元线性回归分析患者满意度的影响因素。结果患者满意度增高可降低患者病情恶化和死亡风险,增加再住院风险。主管医师为女性、合并高血压、社会支持度高、支持利用度好的CHF患者,患者满意度高;而受教育程度高、合并癌症的患者,患者满意度低。结论患者满意度影响慢性心力衰竭患者预后,通过识别和控制引起患者满意度降低的危险因素,有助于提高患者满意度,改善预后。

  • 单位
    第一临床医学院; 山西医科大学第一医院; 山西医科大学; 公共卫生学院