集中管理模式在消毒供应中心护理质量改进中的应用

作者：商希芹; 高丽霞

来源：齐鲁护理杂志, 2019, 25(24): 77-79.

• 集中管理模式
• 消毒供应中心
• 护理质量

目的:探讨集中管理模式在消毒供应中心护理质量改进中的应用效果。方法:将2017年1月1日～12月31日未实施集中管理模式的43名护理人员作为对照组,采用常规护理管理模式;将2018年1月1日～12月31日实施集中管理模式的43名护理人员作为观察组。比较两组干预效果。结果:观察组医疗器械清洗、消毒、包装、灭菌、储存、供应合格率均高于对照组(P<0.05);观察组护理人员基础理论知识、消毒隔离知识、护理安全性知识、人工清洗标准、机械清洗标准等评分均高于对照组(P<0.05);观察组手术室医护人员对供应室人员护理服务的满意度为98.57%,对照组为85.71%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:集中管理模式有效改善了消毒供应中心的工作质量,提高了消毒供应中心工作人员的技能水平和工作效率,提升了手术室医护人员对消毒供应中心人员护理服务的满意度。

• 单位
  滨州医学院附属医院