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摘要
工作场所蔑视是指个体对他人或群体违反特定标准时产生的一种贬低性消极情绪。目前,该研究领域面临着概念不清、前因零散、后果争议等挑战。文章明确剖析工作场所蔑视的显性与隐性特征,将其与愤怒、厌恶等类似消极情绪进行区分。工作场所蔑视的形成机制围绕交换、比较、传染和匹配等视角,并受到蔑视参与主体和组织特征的调节作用。从影响机制来看,蔑视既可以通过人际回避和自我提升动机对表达者产生影响,也可以通过情感反应和认知推断对接受者产生影响,这取决于蔑视参与主体和组织特征等权变因素。未来研究应当进一步拓展蔑视的研究层次,聚焦多元的表达主体,丰富前因研究,探讨双刃剑效应,挖掘接受者特征的调节作用以及开展本土化或跨文化研究。
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