通过问卷调研、访谈和案例分析等方法，深入分析医疗纠纷的影响因素，并从医方视角提出治理对策。医疗纠纷的主要影响因素有医疗质量、医疗纠纷处理途径、医患关系等。医方视角的医疗纠纷治理对策有提高医疗质量、完善医疗纠纷沟通和解决途径、开展针对性专项教育培训等。
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