为了提升农村消费水平，促进农村电商可持续发展，有必要对农村电商末端物流服务质量、满意度及重购意向进行研究。本文利用末端物流服务质量、顾客感知价值、顾客满意度及顾客重购意向这4个潜在变量构建概念模型，采用问卷调查方法收集数据，利用AMOS23.0验证模型中的假设。研究结果表明：农村电商末端物流服务质量对农村消费者重购意向产生影响；顾客感知价值在农村电商末端物流服务质量与顾客满意度间起部分中介作用；顾客满意度对顾客重购意向具有显著正向影响。
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