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摘要
IT支撑系统的运营管理是以保障企业业务经营与开展、服务管理为目的，实现对运营商电信基础网络、IT基础框架进行统一管理的重要保障，是电信运营企业长期、系统性的工作与核心业务。随着技术的不断发展，企业转型的深入，运营管理模式也需要满足时代发展要求，不断优化与改进。IT技术的应用对于电信运营商的生存发展有直接影响，IT支撑系统的重要性不言而喻。因此需要做好电信运营商IT支撑系统的运营管理工作，以有效解决目前运营支撑系统存在的问题，进一步提高运维服务管理水平。
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单位中国联合网络通信有限公司
