新媒体环境下馆读沟通研究

作者：宋文彬

来源：河南图书馆学刊, 2018, 38(10): 100-102.

• 新媒体
• 馆读沟通
• 信任
• 情感
• 社会性

馆读沟通是图书馆读者服务的重要内容。新媒体技术的广泛应用为馆读沟通带来广阔平台和丰富资源的同时,也使馆读沟通面临许多新的问题和挑战。文章在深入分析新媒体环境下馆读沟通的优点和可能带来的负面影响的基础上,重点从信任沟通、情感沟通和社会性沟通三个方面对新媒体环境下的馆读沟通建设提出了策略建议。

• 单位
  山东理工大学