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摘要
目的 探讨叙事护理对肿瘤科护士职业倦怠、护士满意度的干预效果。方法 选择2021年1―12月就职于本院肿瘤科的70名护士作为研究对象，采用随机数表法分为观察组和对照组两组，每组各35名。对照组使用常规护理培训，观察组在此基础上开展叙事护理培训并开展叙事护理实践，比较两组护士的职业倦怠、护士满意度、护士情绪与自我管理能力及共情能力。结果 干预后，两组护士情感枯竭、去个性化和成就感缺失评分均降低，且观察组以上得分均低于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。干预后，两组护士积极情绪量表(PA)和正性信息注意量表(API)评分均升高，消极情绪量表(NA)、负性信息注意量表(ANI)评分降低，且观察组干预后以上得分均低于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。干预后，两组护士自我减压、自我决策及正性态度评分均升高，且观察组干预后以上得分均高于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。干预后，两组护士汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分和汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评分均降低，且观察组干预后以上得分均低于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。干预后，两组护士观点采择、情感护理及换位思考评分均升高，且观察组干预后以上得分均高于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。观察组护士的护士满意度(激励的绩效制度，困难可得到帮助，职业提升、职业安全感、工作量适度)高于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论 叙事护理模式可有效减轻肿瘤科护士的职业倦怠感，提高护理人员自我管理能力、共情能力，可作为一种有效的干预手段在临床推广。
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